Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
KRAKPRESS Sp. z o.o.
ul. Czerwone Maki 81
30-392 Kraków
NIP: 6783145946
email: kontakt@twojposilek.pl
tel.: +48 602 743 774

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z prowadzeniem konta i realizacją zamówień możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres email,
• numer telefonu,
• dane konta użytkownika,
• informacje o złożonych zamówieniach,
• dane techniczne niezbędne do działania i bezpieczeństwa serwisu.

3. Cele przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w celu:

• utworzenia i obsługi konta,
• przyjęcia i realizacji zamówienia,
• obsługi płatności,
• kontaktu w sprawie zamówienia,
• obsługi reklamacji,
• wykonania obowiązków prawnych i księgowych,
• zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.

4. Podstawy prawne

Dane są przetwarzane w szczególności w związku z wykonaniem umowy lub podjęciem działań przed jej zawarciem, wykonaniem obowiązków prawnych oraz prawnie uzasadnionym interesem Administratora.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, w szczególności dostawcom hostingu i systemów informatycznych, podmiotom obsługującym księgowość oraz operatorowi płatności PayPro S.A. działającemu pod marką Przelewy24.

6. Okres przechowywania

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi konta i realizacji zamówień, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

7. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane wymagane w formularzu są niezbędne do utworzenia konta albo realizacji zamówienia.

9. Cookies i sesja

Serwis może wykorzystywać pliki cookies i mechanizmy sesji niezbędne do prawidłowego działania logowania, bezpieczeństwa i procesu składania zamówienia.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem: kontakt@twojposilek.pl